Wann kann ich nach der Buchung bei Holidu bezahlen?
Wann ist die zweite Zahlung fällig?
- Wenn für Ihre Buchung eine zweite Zahlung erforderlich ist, wird das Fälligkeitsdatum in Ihrer Bestätigungsmail und in Ihrem Holidu-Konto unter "Meine Buchungen" angezeigt.
- Holidu sendet Erinnerungen, bevor die Zahlung fällig ist, um sicherzustellen, dass ein ausreichendes Guthaben verfügbar ist.
Wichtiger Hinweis: Einige Plattformen verwenden eine Pufferfrist, was bedeutet, dass die Belastung einige Tage vor der Änderung der Stornierungsrichtlinien erfolgen kann, um fehlgeschlagene Zahlungen zu verhindern.
Was passiert, wenn meine Zahlung fehlschlägt?
- Wenn die zweite Zahlung fehlschlägt, erhalten Sie eine Benachrichtigung, um Ihre Zahlungsmethode zu aktualisieren.
- Wenn die Zahlung nicht bis zum Fälligkeitstermin geleistet wird, kann die Buchung automatisch storniert werden.
Was ist zu tun: Wenn bei Ihnen Zahlungsprobleme auftreten, überprüfen Sie Ihre Bestätigungsmail oder kontaktieren Sie den Holidu-Kundensupport.
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