Wie kann ich meine Holidu-Buchung stornieren?

Wir verstehen, dass sich Pläne ändern können, daher folgen Sie den unten stehenden Schritten, wenn Sie Ihre Buchung stornieren müssen.

Wenn Sie ein Konto haben:

1. Melden Sie sich in Ihrem Holidu-Konto an.
2. Wählen Sie die zu stornierende Reise oben rechts aus.
3. Überprüfen Sie die Stornierungsbedingungen der Unterkunft, bevor Sie stornieren.
4. Wählen Sie "Buchung stornieren" aus.

Nach Ihrer Stornierung , erhalten Sie eine Rückerstattung gemäß den Bedingungen der Unterkunft, falls Sie dazu berechtigt sind. Die Rückerstattungsfristen können je nach verwendeter Zahlungsmethode variieren.

Wenn Sie noch kein Holidu-Konto haben, folgen Sie bitte diesen Schritten:

1. Suchen Sie die Holidu-Buchungsbestätigung in Ihren E-Mails
2. Klicken Sie auf den Link "Buchungsdetails". Dies führt Sie zu Ihrer Buchungsseite.
3. Klicken Sie unter "Stornierung" auf "Diese Buchung stornieren" und folgen Sie den Anweisungen.