Warum habe ich meine Buchungsbestätigung nicht erhalten?

Haben Sie eine Unterkunft für Ihren Urlaub bei Holidu oder einer unserer zahlreichen Plattformen gebucht und können Ihre Buchungsbestätigung nicht finden? Keine Sorge, hier sind einige Tipps, die Sie verwenden können, um Ihre Buchungsbestätigung zu finden:

1. Suchen Sie in Ihrem E-Mail-Posteingang:

• Ordner „Eingang“.
• Spam- und Junk-Ordner.

2. Nicht dort? Wenn Sie ein Holidu-Gastkonto bei uns registriert haben:

• Melden Sie sich in Ihrem Holidu-Konto an.
• Gehen Sie zu „Meine Buchungen“ und überprüfen Sie die Buchungs-ID.
• Überprüfen Sie Ihren E-Mail-Posteingang mit der Buchungs-ID, um herauszufinden, in welchen Ordner die Bestätigungs-E-Mail gesendet wurde.

Wenn Sie Ihre Buchungsbestätigung immer noch nicht finden können, kontaktieren Sie uns bitte mit der untenstehenden Option, und wir senden Ihnen Ihre Bestätigungs-E-Mail erneut zu.