Wann und wie wird die Onboarding-Gebühr erhoben?

Der Onboarding-Prozess bezieht sich auf die Schritte, die erforderlich sind, um eine Immobilie auf der Plattform zu listen und die notwendigen Werkzeuge einzurichten, um Buchungen effektiv zu verwalten. Dieser Prozess hilft Gastgebern, zu verstehen, wie sie die Plattform von Holidu nutzen und ihre Immobilien für die Vermietung vorbereiten können.

Die Onboarding-Gebühr wird von der Auszahlung Ihrer ersten Buchung abgezogen. Sie wird auf der Ebene der Immobilie erhoben, was bedeutet, dass sie auch dann gilt, wenn die Buchung storniert wird.

Wenn Sie mehrere Immobilien haben, wird die Gebühr für jede einzelne erhoben. Der Betrag wird abgezogen, bevor wir Ihnen die Auszahlung für die Buchung senden, und eine separate Rechnung für die Onboarding-Gebühr wird erstellt. Sie finden diese Rechnung in Ihrem Abschnitt "Rechnungen".

Bei Holidu arbeiten wir mit einem "Bilanzkonzept". Das bedeutet, dass Sie uns kein Geld zurückerstatten müssen, wenn eine Buchung mit bereits verarbeiteter Auszahlung storniert wird. Stattdessen ziehen wir den Betrag von Ihrer nächsten Buchung ab, und die Onboarding-Gebühr bleibt bestehen, bis wir sie von einer anderen Buchung abziehen können.

Unsicher, ob die Onboarding-Gebühr für Sie gilt?

Um zu überprüfen, ob die Onboarding-Gebühr für Ihr Holidu-Konto gilt, folgen Sie bitte diesen Schritten:

1. Loggen Sie sich in Ihr Holidu-Konto ein: Einloggen für Gastgeber .
2. Gehen Sie zum Abschnitt Mehr in der oberen rechten Ecke.
3. Klicken Sie auf Konto und scrollen Sie dann zum Ende der Seite, wo Sie Ihre Holidu-Vereinbarung finden.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Herunterladen neben Ihrer Holidu-Vereinbarung.

Wir hoffen, dass Sie diesen Leitfaden hilfreich und unkompliziert finden. Vielen Dank, dass Sie ein geschätzter Gastgeber sind.