Königlicher Erlass 933/2021: Gästeanmeldung in Spanien

Das Real Decreto 933/2021 ist ein spanisches Gesetz, das darauf abzielt, die Sicherheit zu erhöhen und kriminelle Aktivitäten im Bereich der Ferienunterkünfte und Autovermietungen zu verhindern. Gemäß dieser Regelung müssen Gastgeber und Vermittlungsplattformen wie Holidu detaillierte Informationen über Gäste, Immobilien und Buchungen an das spanische Innenministerium sammeln und melden.

Wir haben Antworten auf häufig gestellte Fragen zusammengestellt, um Ihnen zu helfen, dieses Dekret leicht zu verstehen und einzuhalten.

Wann trat das Real Decreto 933/2021 in Kraft?

Das Gesetz trat am 2. Januar 2023 in Kraft, mit einer Übergangsfrist bis zum 1. Oktober 2024. Nach diesem Datum kann die Nichteinhaltung oder die Einreichung unvollständiger Informationen zu Geldstrafen führen.

Wie erfüllt Holidu dieses neue Gesetz?

Als Vermittlungsplattform sammelt und speichert Holidu die erforderlichen Daten über Immobilien in Spanien sicher, einschließlich der Gäste- und Buchungsdetails. Holidu meldet diese Informationen automatisch innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung, wenn diese nicht mehr erstattungsfähig sind, an das spanische Innenministerium (über die SES Hospedajes-Plattform).

Was passiert, wenn eine nicht erstattungsfähige Buchung später storniert wird?

Holidu wird die SES Hospedajes-Plattform aktualisieren, um die zuvor gemeldeten Buchungsinformationen zu stornieren oder zurückzuziehen.

Kann ich eine Liste der Buchungen sehen, die Holidu gemeldet hat?

Während keine direkte Liste verfügbar ist, können Sie die gemeldeten Buchungen überprüfen, indem Sie die bestätigten und nicht erstattungsfähigen Buchungen in Ihrem Holidu-Konto einsehen. Stornierte Buchungen werden aus SES Hospedajes zurückgezogen.

Warum ist Holidu verpflichtet, diese Daten zu melden?

Diese Anforderung erhöht die Sicherheit, indem sie den Behörden ermöglicht, die Nutzung von Unterkünften besser zu überwachen, was zu einer erhöhten Sicherheit für Bewohner und Besucher beiträgt.

Wie betrifft mich das als Gastgeber auf Holidu?

Wenn Sie Immobilien in Spanien haben, die auf Holidu gelistet sind, müssen Sie die Gäste- und Buchungsdetails innerhalb von 24 Stunden nach jedem Check-in melden. Holidu vereinfacht diese Aufgabe durch unsere Online-Check-in-Funktion.

Gilt das, wenn ich kein spanischer Einwohner bin?

Ja. Diese Regelung gilt für alle Immobilien, die sich in Spanien befinden, unabhängig vom Wohnsitz oder der Nationalität des Gastgebers.

Wo melde ich diese Daten?

Sie müssen die Daten an die SES Hospedajes-Plattform melden, die vom spanischen Innenministerium bereitgestellt wird. Wenn sich Ihre Immobilie in Katalonien oder im Baskenland befindet, melden Sie weiterhin an die Mossos d'Esquadra oder Ertzaintza, je nach Fall.

Welche Informationen muss ich melden?

Wichtige Daten umfassen:

• Details zum Gastgeber
• Details zur Immobilie
• Gästeinformationen (einschließlich aller Gäste in einer Buchung)
• Buchungs-/Transaktionsdetails

Holidu sammelt automatisch Transaktionsdaten. Sie müssen jedoch zusätzliche obligatorische Gästeinformationen sammeln, einschließlich:

• Vollständige Namen
• Geburtsdatum
• Wohnadresse
• Kontaktdaten (Telefon oder E-Mail)
• Ausweisart und -nummer (für Erwachsene)
• „Soporte“-Ausweisnummer für Gäste mit einem spanischen Ausweis (NIF oder NIE)
• Verhältnis zu Minderjährigen (wenn zutreffend)

Die Gäste füllen diese Daten über ein Online-Check-in-Formular aus, das von Holidu per E-Mail gesendet wird und in den Buchungsdetails zugänglich ist.

Welche Schritte muss ich befolgen, um diese Daten über Holidu einzureichen?

1. Registrieren Sie sich auf der SES Hospedajes-Plattform  hier.
2. Wählen Sie während der Registrierung „Kommunikationen über Webservice senden“ aus.
3. Aktivieren Sie die Funktion „Online-Check-in für Gäste“ in Ihrem Holidu-Konto und wählen Sie Ihre zuständige Behörde (SES Hospedajes, Mossos d'Esquadra oder Ertzaintza).
4. Geben Sie Ihre Anmeldedaten von SES Hospedajes oder der zuständigen regionalen Behörde ein.

Nach der Einrichtung sendet Holidu die Gästedaten automatisch bis 23:00 Uhr am Check-in-Tag an die Behörden. Stellen Sie immer sicher, dass die Gästeinformationen vollständig sind, um mögliche Geldstrafen zu vermeiden.

Musste ich die Gästedaten überprüfen, auch wenn Holidu sie meldet?

Ja, Sie müssen sicherstellen, dass alle obligatorischen Gästedaten gesammelt und korrekt sind. Wenn Informationen fehlen, sammeln Sie diese direkt von den Gästen beim Check-in.

Ich habe den Online-Check-in aktiviert – bin ich bereit?

Stellen Sie sicher, dass Sie SES Hospedajes (oder die zuständige Behörde) ausgewählt und die richtigen Anmeldeinformationen bereitgestellt haben. Bestätigen Sie, dass Sie das Kästchen „Kommunikationen über Webservice senden“ auf SES Hospedajes angekreuzt haben.

Wo finde ich weitere Informationen?

Für weitere Details besuchen Sie:

• Offizielle BOE-Veröffentlichung des Real Decreto 933/2021

Wir hoffen, dass Sie diesen Leitfaden hilfreich und unkompliziert finden. Vielen Dank, dass Sie ein geschätzter Gastgeber sind.